那天聊起提前还款，我才后知后觉，我那房贷是不是也给还了？

于是回家翻箱倒柜，在柜子底层找到出土文物般的购房合同和抵押借款合同，这才又一次看到了合同文本。上一次看，要追溯到签合同的时候，那已经是十年前了。当时啥也不懂，稀里糊涂就签了，对于还款条款一无所知。现在还款了，才想起来研究明白，把当时没上的课补上。

不看不知道，一看差点没气坏。当时签的还款方式是等额本息，合同上居然还堂而皇之科普了另一种还款方式——等额本金，这两种还款方式差别太大了，我当时就是小白一只，睁着两只无辜的眼睛愣是没看见，生生给忽悠瘸了。

等额本息前期还的大部分都是利息，本金还得少，难怪我还了这么些年，贷款如抽丝般不见少。这时，再无疑虑，就是砸锅卖铁也把贷款提前还了。

于是又一顿百度，了解还款手续。看到好多网友说，提前还款不是想还就能还，银行会设置各种人为障碍，各种手段拖延，生怕你把欠款还完了，没地收利息去。看完也没真往心里去，心想，这么好的事轮不到我吧。

第二天，兴冲冲打了银行客服电话，转贷款部门，查了说我的合同不是惠州银行办的，要找深圳银行。于是又打深圳银行电话，找到负责我贷款的客户经理，倒是也还爽快，告诉我要提交一个书面还款申请，签字画押再寄过去给他。

收到他发过来的模板，按他说的填好资料当天就寄了回去。看看手机记下日子，8月1号，今天不是还款的日子吗？想起马上就要摆脱这无休止的循环，按下转账按钮时也没那么揪心了。

我还满以为，事情能朝着我期望的方向顺利发展。接下来的三个月因为各种琐事，基本上把这事给忘了。9月的时候想起来一次，不痛不痒地催了一下，客户经理也不情不愿地回了一句，流程还在审批。我也没想起来要发火，被他一句话就打发了。国庆节回老家了，也就自然而然没想起来催审批的事。这时我还天真地以为，银行办事还是有流程规章的吧，这是他们分内的事，就应该先客户之忧而忧，抓紧办才是吧。事后证明我还是太天真了。

11月1日，终于又到了还款的日子，这才想起来那什么审批是不是早该审完了，可是那个客户经理还怎么没联系我！这时我已经隐隐约约有些上头了，给客户经理发了个消息，语气有些生硬。客户经理不知是故意，还是真的忙，半天才回我消息，说去看看。

啥意思，我问你这么久，你就没去看了再回复我？又等到快下班的时候才回复说，流程还有两个人。还有两个人！我一看就怒了，立刻跟他说，三个月了，这破流程还没审批完，杭州亚运会的火炬都能来回传递好几遍了，你告诉我还有两个人没审批！他看我真的火了，马上好言相劝，说会加紧去催。

不出所料，一天后告诉我审批完了，让我准备还款资金准备打到还款的卡上。时值周五，刚好有两天的时间准备资金周转。我把各个卡上的钱凑到一起，把刚存不久的定期也立马赎回了，理财账户上的赎回金额还没到账，还有小两万的缺口。于是问我姐周转一下，三天之内就还可给她。

终于在周一之前凑齐了还款金额，看着银行卡上的数字，不知怎么生出一股豪气，这难道就是金钱的力量？马上提醒自己，些许轻浮了哈！早上一到公司，我就豪气干云对客户经理说，扣款，赶紧的！那神态仿佛在说，小样，拿去花吧！我仿佛看到客户经理唯唯诺诺的样子，可又转念一想，那客户经理应该是见过大数字的人，这点小钱不会看在眼里，敢情我才是那个小样。

过不多久，手机收到扣款信息，客户经理跟我说扣款完成，心里的一块石头总算落地，耗时三个月的还款之路总算告一段落。也没出现网友说的故意拖延扣款时间，大概拖延早算在三个月里面了，反正都是三个月，不在这里拖延，就在那里拖延。

痛定思痛，这才回过味来，拖延三个月，那我就多交了三个月的利息啊！网上说的那些都是真的啊！这反射弧也是真的够长。

不能白白受欺负了，我决定找回场子。又网上一通搜索攻略，要投诉，找对门路，先投诉银行总部，没用的话，再投诉到银保监会，银行的上级部门说话好使。

于是又打了银行总部的电话，一番核对信息和讲述之后，客服说已收到投诉，会转给相关部门处理。等了两天，收到客户经理的电话，言语有些不善，问我是不是投诉要退回多收的利息，他耐着性子解释说银行没有相关的规定。我想也是，吃到嘴的肉哪有吐出来的道理。我也表现的相当冷静，我说知道了，对于这个结果我不满意，我保留继续向银保监会反馈的权利。

于是按照攻略，我又找到对口银行的深圳银保监会电话，好容易打通，正准备哭诉我的苦难历史，一个清脆的女声告诉我，这是信访电话，写信投诉效果最好。问清楚地址、邮编、信件要求之后，立刻将我的委屈述诸笔端，白纸黑字，恨便具体了很多。可是八百年没寄过信了，又问度娘哪里可以寄信，说是邮政银行可以。

11月的午后仍骄阳似火，恰似我心中不灭的恨意。导航到最近的一个邮政银行，大厅侧面果然有寄件的柜台，花了五块钱寄了个挂号信，小心收好回执，就让这封信如利剑，戳破银行伪善的嘴脸，吐出多扣我的三个月利息。

大概等了一个星期，没有等来吐出的金币，下班路上收到一个陌生号码发过来的短信，看内容是银保监会的回复内容，说我投诉的内容属于民事纠纷，他们会帮忙反馈给银行相关部门，同时也请我与对方协商或是通过法律途径解决。这才意识到，其实投诉晚了，现在木已成舟，应该早在客户经理拖延审批的时候就尽早投诉，催促他们赶紧办理还款扣款，钱还在自己口袋就不怕他们来抢了。

果不其然，隔天又收到客户经理的电话，还是一样的回复，我没好气地挂掉了。为这几百上千块钱去找律师，恐怕律师费都不够吧，也不去花那精力了。就算自己花钱买了个教训吧，另外，不要太相信别人，凡事还得靠自己上心。

个人相对银行是弱势个体，网上那么多抱怨银行拖延的信息，这霸道的行径由来已久，很多人分享自己的心得，也是扑坑之后出于善意，提醒后来之人提前注意避坑，但终归是小修小补，于大势无损。我后来反馈到银保监会，虽然我的主要诉求是要回自己的钱，但同时也提及了这种普遍现象，请主管部门对此有所作为，没想到也就是一个短信就打发了，又怎一个沆瀣一气概括得了。权衡之下，一句算了，包含多少无奈，写这篇文章，只为一吐自己的怨气，同时哪怕能帮助到一个人，也已值得了。