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宋仁宗的企业管理之道◎单仁

前段时间有部热播的电视剧叫《清平乐》,不知道大家有没有看过,如果你看过你一定记得里面有个角色叫宋仁宗。

他被大家津津乐道,被评价为“百事不会,只会做官家”,放到企业管理中,就相当于有人评价这家公司的最高管理者,说他什么都不会做,只会做老板。各位觉得这是在批评对方,还是在表扬对方呢?

实际上,这个评价非常高。后世称宋仁宗为垂拱而治的帝王典范,并将他的执政要领总结成了9个字,“任贤相,听台谏,遵法度”。这九个字包含的智慧,在今天依然适用于企业管理上。

今天我们就来聊聊这位帝王对现代企业管理的启示。

这九个字里的前三个字叫“任贤相”。放到今天其实就是善用人才,特别是作为老板,能够给企业发展注入新活力的“优才”。

近些年来,各大城市陆续推出购房补贴、落户补贴等政策去吸引人才落户;各大企业也在铆足了劲招收高端人才,像华为曾经用200万年薪去招聘博士引起一阵热议,实际上,这已经不是新鲜事了。

在技术驱动与创新驱动的今天,根据“二八法则”来说,企业80%的利润都是由20%的人才创造。在这部分“优才”的领导之下,企业就会在发展的道路上越走越快。

可能有些朋友会说:我的企业还没那么大,高薪从外部引进人才可能不太适合我,我又从哪里找到这样的人呢?

其实,人才既可以从外部引进,也可以从内部培养。主动实行差异化、多维度的激励考核制度,去发现、培养“优才”。而且对很多企业来说,实际上你只要去看重人才的价值,就应当舍得给更高的薪资去吸纳那些优秀的人才。

华为就有个“三位一体”的人才管理法则,这个法则说什么呢?叫“精准选配,加速成长,有效激励”。

就是你要先找到与岗位需求高度匹配的人,然后让他在实践中快速成长,辅以激励措施,促使他不断进步,适应新的发展要求。

宋仁宗管理当中的中间三个字叫“听台谏”。放到今天管理中,也就是作为最高管理者,你要善于听取下属意见,鼓励大家多给公司提有效的建议。这一点其实大家都懂,但懂和做的并不一样,能做到真的不容易。

管理者想听到真话,就要建立起一套开放包容、有一定容忍度的职场文化。并且老板要以身作则,让员工相信你是“肚量”很大,“宰相肚里能撑船”,不去计较别人讲的重与轻,好不好听。

有了不摆架子、心中明镜一样的老板,何愁下属不敢直言呢?

宋仁宗的最后三个字叫“遵法度”。我们经常说“没有规矩,不成方圆”,企业管理更是如此,一定要有一套完善的管理制度,去规范全体员工的行为。

但是在中国,很多时候是个人情社会,即使事先制定好了规则,在执行的过程中也很容易因为人为因素而变形。

海尔总裁张瑞敏曾经在分享海尔的成功经历的时候,针对这个问题提到过一个“13条管理规定”的故事。在他接手海尔后,发现原有的一些规定本身很不错,但执行当中却没有人遵守。

针对这种情况,他引导员工一起制定了大家认可的13条管理规定,这些规定简单到说不准打架骂人、不许迟到、不准哄抢公司财物……然后通过领导带头的原则严格执行,立起了“有规必行”的观念。

有了这些基础后,再逐步落实其它管理制度,于是海尔的制度越来越完善,最终形成了“有制度必遵守”独特的海尔管理落地模式,使得海尔从一家小厂成长为家电市场的巨头。

管理是一门博大精深的学问,他的核心是什么?其实,就一个字:人。今天我们讲的宋仁宗管理思想,其实就是如何“选人、用人、管人”的问题。

第一,企业用人,尤其是高级管理人才,一定要选“优才”。

企业在不同阶段有着不同的人力诉求,培育人才不但要考虑到今天的业务发展、组织结构的需求,更要考虑到未来的长远规划,一定要从发展的角度做人才储备,给企业成长提供持续的土壤。

第二,敢用“逆才”,能够让你听到不一样的想法。

今天我们有些管理者,总想树立自己的权威,讲排场,爱面子,喜欢表现自己,不高兴听到反对的声音,其实,这是个危险的信号。

所以管理者除了坐在办公室里听下属汇报工作之外,要更多的走到一线去了解情况,深入到业务当中,去倾听不同的声音,避免自己被蒙在鼓里。

第三,规范管理。

管理是个循序渐进的过程,我们做管理可以先从简单的小事做起,不要抱着一步就能到位的想法。

先形成遵守规章制度的文化氛围,然后在发展中不断完善制度,这些制度才能一项一项落地,最终慢慢形成自己的管理模式。

老板的自律其实是一个非常重要的要素,自律对企业来说是高级的自由,管理是严肃的爱。任何一家想要基业长青的企业,最终都要有一套拿出来就能用的管理制度。

作为管理者,并不需要事必躬亲,而是要懂得知人、用人、管人,让所有人在你身边都发挥出自己的全部潜力,企业就必然会呈现出欣欣向荣的姿态。

(单仁,央视、凤凰特约评论员,工商管理、经济应用学博士)

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