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从“仁侠”说起◎李素霞

“侠”,仁者见仁,智者见智,古有《史记·游侠列传》曰:“今游侠,其行虽不轨于正义,然其言必信,其行必果,已诺必诚……”近有谭嗣同《仁学·自序》“任侠,吾所谓仁也”。郭沫若在《十批判书古代研究的自我批判》中则旗帜鲜明的表达:“所谓仁侠之士,大抵是出身于商贾。商贾而唯利是图的便成为市侩奸猾,商贾而富有正义感的便成为任侠”。

隆生,“任侠”者也!

侠者,抛除杂念,不受功名利禄所诱,日复一日,年复一年,苦练功夫,勤加练习,不说武功盖世,但也技高一筹。隆生“内功”的练就亦是如此,日积月累,细微之处见真功。略说一二,便知。对外对内的文件,细到标点符号,精到每个措词,文件发现有错字,秘书是要挨“板子”的。因此秘书一个字一个字盯着读、反复推敲,已经是习以为常。做财务的我一向“谨小慎微”,但也经历过“栽跟头”,犹记得某次写了个账户开立的报告,前前后后看过N次,自以为可一次性过,但还是被练就了“火眼金睛”的张秘找出了标点及同音字的错漏。纠错只是其一,话说,早年还有因为标点符号不对,被骂哭的秘书。骂哭的典故,表达的是一种精益求精的要求,事无大小,都需做到极致。做到极致,是其一,坚持是其二。不忘初心,一直坚持做好、做精的事例,隆生老员工可以如数家珍,譬如《隆生》杂志,从建刊到现在已经110期,每双月一刊,从无间断;再如在行业中“学都学不来”的隆生物业已经举办了17年的“八一”技能比武。在同行业里,做一年停一年的兄弟公司比比皆是,办着办着就不办的也是多数。但隆生物业十几年如一日,届届如期举办,越办越专业,届届场面壮观,展示了英姿飒爽的秩序维护队伍的面貌;隆生的房子老带新占比居高不下,是始终如一坚守“不打折、不降价、不卸责”、“建老百姓住得起的好房子”的信念成就了业主的忠诚,隆生的房子建到哪里,哪里就有老业主,这份执着,已将隆生“内功”的精髓诠释得淋漓尽致。

侠者,宽厚仁慈之辈,仰慕者趋之若鹜且肝胆相照,不离不弃的拥戴。隆生也如此,一批又一批老员工队伍,在每年年会上,10年、15年、20年、25年长期服务奖的颁奖台上,熠熠生辉,让人刮目相看,感慨万千。民营企业的平均寿命只是3-5年,但在隆生,长期服务奖的领奖台上,熟悉的面孔与名字一直延续着……服务10年以上的员工比比皆是,从10年服务奖一直领到25年服务奖,还在走向30年服务奖征程上的员工每年都有。“非以役人,乃役于人”——保安、绿化工、清洁工等基层员工也能一直做到退休。“从不推迟发工资、有社保,还有节日福利,细长水流”这是基层员工最朴素的坚持思维;“在隆生工作,能以最纯粹的状态,一心一意投入工作……”这是在隆生工作28年的副董事长赵元奎荣休时的肺腑之言……以努力创造价值为评价标准,没有盘根错节复杂的人际关系,赋予员工尊严感与稳定富足的生活,正如《论语》所言,“君使臣以­礼,臣事君以忠”。

侠者行走江湖,仗剑行侠,扶弱救困、急人之难,不声张、不浮夸,做了便是。隆生的“仁侠”情怀亦是如此,不沽名钓誉,低调。2020年春节,新冠肺炎疫情爆发,各大购物中心消费人流锐减,商户物资积压,现金流严重失血,商业受到冲击。相比同行,隆生涉足商业还是个刚学会走路的孩子,隆生广场(东湖店)是第一个自营的商业项目。但疫情当下,隆生广场东湖店最先站出来发声“减免商户一个月租金”。没有大张旗鼓的宣传与渲染,只有白纸黑字的平常函告。颇有仁侠者润物细无声的气度。

侠客用剑,刚中带柔,舞时游刃有余,隆生的“任侠”亦是如此,也应了“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”这句话。


(李素霞,隆生广场(东湖店)财务总监)




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