未来我们要懂得为自己的企业，在中国的环境里做一个商业定位。我常用的定位方法叫“点-线-面-体”：

点

什么叫“点”？我举个例子，两个月前有个人给我打电话。她们家是在哈尔滨卖红肠的，有30多家店。她问我，未来她的店会不会都“死掉”？我回答她，当然不会，欧洲也有许多百年老店，所以“点”是永远不会消亡的，90%以上都是“点”。但“点”的业态会存续，不代表着原来的那个小生意（卖红肠）不会“死掉”。

所以做小生意要生存的话，必须满足两个条件：一是服务要升级，二是你的“点”必须活在一个“面”上，比如原来的闹市区现在没有人流量了，就换个地方开店，或者想新的方法吸引流量，择良木而栖。

线

什么叫“线”？就是串联所有生意底层背后的东西，就像阿里以前做的“线”，指的就是：资金流、物流和信息流，换言之就是支付、物流和数据。未来你的公司将在哪个业态，你的战略定位在哪个业态，必须要在“点-线-面-体”中找到自己的定位。我们做企业的一定要知道终局在哪里。

面

“面”就是产业里的平台，连接上下游供应链的平台，就是所谓数字化改造、产业转型的重心，把上下游都打通。这叫“面”。

体

什么叫“体”？就是超级大平台、生态，所有包罗万象都在这里面。目前中国已经有三四个超级大平台了。接下来在超级平台的赛道里，还有2-3个大的赛道可以走，比如贝壳已经在做聚合效应，把全国所有中介公司的门店全部连在一起。这可能是下一个生态。

未来10年，你到底在哪里？是做一个“点”就知足常乐了，还是要做一个产业龙头？或是一个超级平台，抑或是一条“线”？这要思考清楚。但无论一家企业的业态是“点-线-面-体”中哪一个，哪怕做得再大，别人总还是能够打到你的七寸，所以创新永远是有机会的。

英国管理大师查尔斯·汉迪有个理论叫“第二曲线”。讲的是企业的“第一曲线”是过往赖以生存的业务，比如做自行车、承包工程等等，靠这个业务得以成长起来。然而企业的持续增长不仅要靠“第一曲线”，还应靠“第二曲线”。什么叫“第二曲线”？就是在你“第一曲线”服务好客户的情况下，长出来第二条新的业务线，但这条新业务线的体量应该和“第一曲线”差不多。比如这家公司原来1年销售额10亿，要是创新业务只做了5000万的话，它肯定就不算“第二曲线”。在第一曲线到达巅峰之前，找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”，并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长，企业永续增长的愿景就能实现。

所以你能够发现，为什么许多曾经领跑的企业最终市值都没有上来，核心原因就是它的增长曲线永远停留在“第一曲线”。

微软这家公司非常值得研究，它是全球范围内超过5000亿美元体量的大型公司中，唯一一家3年内转型变革完全成功的，从PC业务转到云计算。统计数据显示，一家公司要想做到100亿美元以上，必须有2条业务曲线，而要做到1000亿美元以上，则必须有4条曲线。这是一个数据统计，仅供大家参考。

组织设计是一把手工程

我服务了3000多家公司，至少实地走访了900多家。我发现一个规律：小老板跟我谈的永远是业务，“今年3个亿的收入，明年怎么做到5亿？”而大老板关注的是什么呢？所有大老板跟我谈的都是组织。

前几天我到某地产公司，他们是地产20强，也是这3年以来地产界增速最猛的。他们老板说，我原来都干业务，但这两年业务每年翻一番，是因为我只做这3件事情：第一做公司的顶层组织架构设计；第二专门做管理干部的培养；第三合伙人模式。

你会发现，当老板把时间精力聚焦在这部分时，公司是会大步增长的。所以一家企业的商业设计、组织设计，一定要是“一把手工程”，否则永远落不了地。所以最后我们来看一看，优秀的企业家都是一群什么样的人？给大家提炼一下：拥有强烈的成功欲望、有说干就干的特质、善于死磕和坚持、追求务实和解决问题。

如果没有这4条，就不是一个合格的企业家。企业家是一个什么样的道场？企业家承载了这么多人的责任，一个个家庭的责任落在你身上，所以必须要学会解决问题和务实。但遗憾的是，我们研究发现，哪怕这4条都做到了还不够。如果想要做大，还需要这2条：愿意延迟满足；成为深度学习的机器。

一个企业家不能满足于听点热闹。学习分为两类，一类叫修身养性，自我认知、自我觉察、自我修养，哲学、阳明心学都如是；但另外一类是严肃性的知识，它是要去改变你的公司、你的组织和你的团队的。你要学得很深，并且要落地实践。

（张丽俊，知名组织发展专家）