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总有一种变化随时代前行,总有一种不变根植于内心◎刘小波

时间的逻辑是,当你度过这段时光,向后回望时,才会清楚地看到历史发展的整体面貌。

在这个温暖的日子里,让我们一起回过头来,择其要,重温企业的历史,看看这三十年来,我们在时间的刻度上,留下了怎样的痕迹。

梳理过去,厘清三十年的发展脉络,我们面前出现两个词:一个是向前,一个是回归。这就是我们过去三十年走过的路。看似两个不同的方向,其实殊途同归,向前是发展轨迹,而回归是精神内核。

一、向前

隆生从1988年蹒跚起步,在市场经济的初始时期里摸索打滚,我们尝试过很多经营项目,开办过洗水厂、砖厂、驾校,有成功有失败,后来由于机缘巧合,有了竹树新村的成功开发,才慢慢转向房地产开发。

在东湖花园漫长的开发历程中,我们逐步坚定了房地产开发脚步,确立了企业发展方向,也让我们认识到,盖房子是一门艺术,把它做好不是一件简单的事。东湖花园每一个小区的诞生,都见证着企业的成长与进步。同时,我们也意识到,除了要把房子建好,还得把它管好,所以我们成立了物业公司,“让我们大家住得更好”,成为我们追求的目标。

当一片滩涂变成了今天的万人住区,我们也藉此累积了宝贵的经验。及至后来,我们转战金山湖,进军水口和仲恺,再回过头来耕耘市中心区,我们举30年之力,走到了今天。到现在,我们盖的房子不能说十全十美,仍然有很多地方有待改进,但我们一直在努力,希望每一个项目展现在惠州市民面前的时候,都能让人感觉到,隆生的房子从来不是简单的复制,而是一直在进步。

30年,我们深耕惠州,由横向发展的同时纵向深入。2011年,企业正式向市政领域迈进,承接了金山河截污管网、三环北、三环东一、二期等市政工程。在这既熟悉又陌生的领域里,我们历尽千辛,把各项市政项目如期交付,证明了企业的实力和能力,企业也由专业的房地产开发商,转向“房产+市政”两条腿走路的发展模式。在今年1月11号,随着隆生大桥的正式通车,隆生这个名字镌刻在惠州城市发展史上,无可磨灭。七年时间,我们的市政建设从无到有,从路到桥,完成了巨大的飞跃。企业在伴随着惠州发展的同时,也改变了许多百姓的生活方式。

2016年始,隆生广场(东湖店)开业,标志着企业形成“房产、市政、商业”三足鼎立格局。一直以来,我们就坚持优质商业物业整体自持,只租不售,即使在商业最火热的年代都没有动摇。因为我们清醒地认识到,靠销售获得的只是短期利益,很难再做高品质的后期维护。现在,我们不仅自持、而且自营商业,在商业管理上又往前迈进了一步。隆生广场(东湖店)的试水成功,也给隆生广场(金山湖店)的运营奠定了良好的基础。隆生的商业布局正在蔓延,我们也锤炼了一支日渐成熟的商业管理团队。

时代的车轮滚滚向前,市场经济由初期进入初步完善期,我们也一路摸索探明了自己的方向。立足惠州是我们的根基,房地产开发是我们的主业。我们在这片土壤上生根发芽,由主干向旁系,长出了繁茂的枝叶:隆生物业成为我们业主口口相传的知名品牌,跟随隆生房产开发的脚步,去往更多的地方,并由住宅到商业物业管理,接受了跨领域的挑战;教育方面,从幼儿园到小学、初中,我们打造了一个完整的社区教育体系,隆生的小区建到哪里,学校就开到哪里,以东湖双语学校牵头的教育品牌,得到了社会的认可;我们的戒毒医院,由昔日的康复所成为今日的疗养式医院,提供更人性化的服务,不断钻研更有效的治疗方式,为社会的禁毒工作默默地做出自己的贡献……

企业在发展,队伍在壮大。隆生能走到今天,有赖于我们每一位管理者的辛勤付出,有赖于各个管理环节的唇齿相依。多年来,我们形成了自己的管理风格,有较为严谨的管理规范,我们的企业管理,也是在长期的时间当中,一点一滴沉淀总结出来的。

成立一个企业很容易,经营好一个企业则很难。“不打无准备之仗”,是我们一直以来灌输的管理理念。不可控制的项目和投资一定不能做,这也是我们企业这么些年来一直走得比较稳健的根本原因。尽管外界评价隆生过于保守,但我们绝对不会被外界的评价所左右,我认为这才是对企业、对员工最大的负责任。多少曾经辉煌的企业,一朝倾覆不复存在,其中一个重要的原因是扩充过急、规模过大,把自己的核心业务交到别人手上、而自己对管理失去控制所致。我们一定要稳住方向,不被眼前的利益所诱惑,不被狂热冲昏头脑,慎重决策,才能确保企业平稳航行。

企业管理说到底还是对人的管理,所以隆生在用人上,依然坚持“能者上、庸者下、不能做事的请走开”的原则。随着企业的发展进化,我们从“专业的房地产开发商”转向“城市建设发展运营商”,角色的转变,也让我们的用人态度发生了转变:我们对员工的要求不再以“温和、包容”为主,而是以专业技术为基础,以综合素质为考量。妥协或降低标准使用,最终的结果是不仅耽误了企业的发展,也浪费了其本人的时间,“专业人做专业事”,成为企业重要的用人指标。每一个来到隆生、能在隆生长期立足的人,都是认同企业文化、在自己岗位上有一定作为的人,企业这艘船,需要集体的智慧和力量推动前行。

经营规模扩张,我们的管理半径也随之增加,由三环内扩展到三环外,员工人数也呈梯形增长,但管理方式不能简单地照搬叠加。过去30年,虽然我们积累了不少管理经验,但总的来说还属于一种“差不多”的粗放管理,谈不上是准确、科学的管理。随着近年来市场竞争的加剧,还有趋于成熟和复杂的消费群体的诞生,这一切都在迫使企业管理必须向精细管理转型。优化流程、严控目标、提升效率、建立标准、梳理漏洞、健全考核等一系列工作,将成为我们今后30年的重要目标。

无论企业发展到哪一个阶段,无论时间过去多长,企业管理,是我们一直在思考的重要课题。


二、回归

穿越时光这条长河,我们回首过往,隆生30年来历经风雨,有起有伏,但我们总能发现一些脉络贯穿始终,影响我们的思想意志和行为模式。企业越往前发展,我们越是想要寻根溯源,看到这些根植于原点的东西。

我们在楼盘建设中坚持回归到住房本质。2018年习主席一句话“房子是用来住的,不是拿来炒的”,印证了我们企业三十年对房地产开发本质的思考。在炒房大军甚嚣尘上的如今,每一个楼盘,我们会用心去考虑怎样让人们住得更舒适。谁都知道迎合炒房者能更快更多地卖出房子,也完全不用费那么多心思和财力去建设,可是我们心里知道,房子本来就是用来住的,只有用来住的房子才有价值,那些被炒上天的房子,它的价格就是一个虚幻的数字。我们之所以要执着地寻找本质,坚守本心,是因为那些住在我们小区里的老百姓会认可我们的价值,只有百姓认可了我们的价值,我们的企业才有生存的土壤。

我们坚持回归到办企业的初心。别人把一个项目当作一盘生意来计算,我们把一个项目当成一件事业来完成,并且努力把它做得完美。把一个项目当生意做和当事情做有什么不同?两者的价值体系不一样。前者是以收益来计算,后者是以事情做得好不好来衡量,两者的取舍就会不一样。前者时刻在计算利益得失,谋求利益最大化,甚至为了达到目的可以不择手段;但我们把项目当事业做,承担了更多的社会责任和担当。企业在发展,当发现我们的行为得到越来越多人的认可时,便成了一种驱动力,督促我们努力前行。企业的底色是一种责任感,所有的蓝图都是在这个底色上描绘。我们坚信,所有的努力都不会白费,把事情做好,它会在另外的地方回报我们。

经营企业就会有风险,有的企业热衷于全民营销,而我们坚持不把企业风险转嫁给员工。我们从不拖欠员工一分钱工资,从不鼓励员工买企业的房子,也不向员工募集一分钱资金,就是抱着企业的经营风险不能转嫁给员工的朴素念头。员工来到隆生,有平台施展才华,有尊严有幸福有安全感,让自己和家人过上更好的生活,这是企业希望看到的。企业的风险理所应当由企业投资人自己扛。

我们坚持法律和道德两条红线不跨越。这么多年来,我们行得稳,站得直,缘于我们一开始就划下了这两条红线。从企业成立之初,我们就明确这个概念,隆生没有任何背景,也没有任何的产权纠纷,公司所有权非常明晰。在企业运作过程中,我们恪守法律法规,不去钻法律空子,更不去挑战法纪权威,不为蝇头小利放弃自己的原则。比如我们坚持不偷面积、不虚假承诺、不捆绑收费、不囤积居奇,可能我们因此错失了一些短期收入,但是我们获得了市民和政府的信任,获得了更长远的发展。

政商关系,是企业经营的一个敏感话题,但隆生永远没有这个担忧。我们一贯的态度是:服从政府管理而不迎合,接受监督但绝不能卖身投靠。我们对法律保持敬畏之心,跟政府的合作都是在阳光下,不把企业的命运寄托在某一位官员手中。这些年国家提出建立“亲、清”的新型政商关系,而我们在很多年前就做到了这一点。不触碰法律红线,不违背道德底线,无论我们走得多远,我们的底线永远是最初划下的那两条。

一直以来,我们都在尽自己的能力对社会施以回报,近期以隆生大桥为最。建设这座大桥,我们没有什么利润,但是我们为什么还要这么做?隆生立足惠州30年,生于斯长于斯,是这方水土养育了我们,开明的惠州人民包容我们,给我们以厚爱,让我们得以生根发芽成长至今。当我们有了能力的时候,总要想到回报社会。这就是我们最原始的动力。

在改革大潮奔涌的时代,个体、企业命运高低起伏,总是跟随整个海浪在波动。没有一家企业能脱离社会之海,独善其身显得越来越不可能,所以我们与城市同发展、共进退,屹立在东湖8区的那八个大字“隆生企业,建设惠州”,见证了我们一直的胸襟心怀。只有城市发展得更好,企业才能发展得更好。在企业的成长史册上,总有一种变化跟随时代前行,总有一种不变根植于内心。


三、结语

历经30年风雨,隆生这艘船航行到今天。尽管在行驶过程中,有浪峰,有颠簸,有失误,有遗憾,但这些插曲,到今天看来,它们统统汇集成企业的背景音乐,激励我们奋力前行。

总的来说,在过去的时光中我们企业打下了坚实的基础,健康、稳步发展,目前企业不存在任何品质、安全和经济问题,更没有政治和法律纠纷,我们在自身成长的同时,也为社会、为市民做出了力所能及的贡献,我们无愧于自身,无愧于这个时代。

在这里,我们要感谢所有曾经为隆生的发展辛勤付出的同事。30年中,有很多同事曾在企业工作过,后因种种原因离开了这个舞台,我们致以深深的感激,感谢他们为企业付出的心血和做过的贡献;30年来,还有更多同事依然奋斗在这个舞台上,用你们的智慧与汗水,浇灌企业的根基,让企业的枝叶更加繁茂,企业报以由衷的感谢。没有你们,也就没有企业的今天,我以你们为荣,企业以你们为荣!

梳理过去,是为了更好地畅想未来。了解历史,才懂得如何传承。30年的历史,不能用短短的几页纸概括,但是透过纸背,我们能看到,企业的任何一种行为,都是一种长期行为。无论是企业的经营决策,还是我们倡导秉持的精神,无论是对员工的态度,还是对业主的维护,“长期”二字贯穿始终。对待任何一件事情,我们先会把时间拉长,看看在时间的坐标轴,它能标在哪一个点上。那些可以被长期坚持的事,就值得我们继续往下做。务实、进取、自强、自律,永远是我们坚持的核心价值观。从这一点来说,过往的30年对隆生的深远影响,或许才刚开始。

祝福我们的企业拥有更美好的未来,就如我们隆生的英文注册Longsun的含义一样,做个长久的企业,阳光永远照耀着我们,祝福企业走到下一个30年。


(刘小波,隆生企业董事长)




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