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做企业不仅是做生意◎刘小波

偶尔在一些交际场合遇到新的朋友,问我是做什么生意的时候,我会纠正对方的提问,说自己是做企业的。朋友微微一笑:做企业和做生意不是一回事吗?


我认为不是一回事,因为“做企业”和“做生意”虽然追求的都是经济利益,可实际上,这两者的区别是很大的。做生意是单一的逐利行为,目标很明确:赚钱,一个项目做完了结账,盈亏多少—清算就完了,是纯利益行为;而做企业是一项长期的战略系统工程,不能以单一项目经济效益为唯一考量,不像生意那样做完了就完了这么简单。


在我看来,这两者的区别主要体现在利益动机的起点不同。“做生意”盈利目的性很强,很单纯也很单一,开始通过“计算”然后在“算计”的过程中谋求利益的最大化,为了达到目的可以不择手段。换句话说,只要能赚到钱,其他什么社会责任、道德观念、员工的感受等等都是可以忽略不计的。一单生意一锤子买卖,事成之后结算了事,用过去香港合约文本通俗的话说“成败得失,各安天命”。


“做企业”除了追求经济效益和利润增长,同时要体现一定的社会责任,企业在获取合理合法的利润同时,还要考虑公平交易、诚实守信,要为社会创造税收、提供就业机会、兼顾社会公平与效率等,有规范的法律约束和自觉的行为规范。同时,懂得审时度势,把个人得失与社会发展结合起来,有长远的战略规划和清晰的目标方向。


做企业还有很重要的一点,就是不能每单生意都像生意人那样精于算计。这么说,并不是对生意人有任何成见和不屑的意思。以前我们向香港人学习管理,但是如今看来,某些香港企业经营者在商业上太过于锱铢必较,有种“小商人”的味道,让人感觉到商业习气太重,生意做得再大,也不过是“商人”而已。在管理上我们曾一度推崇日本企业,欣赏他们在管理上的精细和专注,许多日本大公司把精力专注于企业的内部管理,控制成本到了无以复加的地步。诸如提倡一张废纸反过来用,一个铅笔杆反复多次使用等等的细微管理上,“不浪费一张纸和铅笔头”,但一个投资决策上的失误就会导致多年积累起来的企业大厦坍塌,譬如索尼和柯达就是很好的案例。我们说企业家不能像生意人那样精打细算和工于心计,是因为企业家不应囿于太多的利益细节中做企业,应该站得更高,心胸开阔包容,看得更远,追求更大的目标,这是生意人和企业人的区别。不过话说回来,如果一家企业没有经济效益作为基础,一切都是妄谈。


无论做企业还是做生意,在商言商,大家追求的都是利益,但两者涉及的思维方式和视野是不同的,追求利益的手段和方式,也必然不同,这不能说孰优孰劣。就如一个喝咖啡的人和一个吃大蒜的人,不可以等同而语一样。


我之所以强调“做企业”,是为了说明企业家应有一定的责任和担当,不能像“生意人”那样片面地追求眼前的金钱和利益。做生意一定是以盈利为驱动力的,在确定做这笔生意之前,首先要考虑有多少的利润,如果没有利润就完全可以不做。但是做企业,在有能力的前提下,在考虑经济效益的同时需要平衡社会效益,有些事情即使眼前没有多少利益也要做,尤其在某些特定时期应有不同的考量。


这样的思想是一个生意人做不到的,作为一个“商人”也是无法理解的,这就是企业家和生意人的区别,也是许多做企业的人不愿意被人们归类为“生意人”的原因之一。


(刘小波,隆生企业董事长)


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