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企业转型:我们需要什么样的专业员工?◎刘小波


本文根据隆生企业董事长刘小波在“新员工培训与交流会”上的讲话整理而成,采用时有删减。


由于转型,今年是企业在人事调整动作上比较大的一年,近期辞退了一些中基层管理人员,包括一些在企业已工作10余年之久的员工,这在企业历史上是从没有过的。主要是因为有些人员的专业技能和业务管理能力已经跟不上企业转型的要求。


坦率地讲,面对新进的一批员工,我内心也有些忐忑:他们能否担起企业转型的大任?能不能实现企业的预期要求?我在新员工培训中强调:企业能给大家的只有两个,一是较合理的薪酬待遇;二是较好的工作平台。至于今后大家怎么做,做的效果如何,有待时间的检验。为了避免有些新员工滥竽充数,在工作过程中给双方造成损失,我建议加强对新员工试用期间的跟踪监管,改变以往试用期满才考评的方式。企业要求用人单位要对新员工的工作能力和专业技能进行评价,发现业务能力、专业水准和个人素质达不到企业要求的就及时调整。果然,在试用期未满一个月就有个别新员工遭到淘汰。


也许这有点残酷,但企业在转型中求得翻身,已别无选择。作为一个老牌的曾经以“区域性的专业房地产开发企业”向“城市建设发展运营商”转变,也促使我们对用人的观念在转变。我们对新员工的要求不再是以温和、包容为主,而是以专业技术为基础,以综合素质为考量,尤其是对一些中高层主管,需要他们在日常管理工作中具备统筹管理和综合解决问题的能力,一定要理解和认同企业文化,正所谓“道不同不相为谋”;二是具备团队合作精神,心态开朗阳光;三是具有责任意识,工作要敢于担当;四是忠于职守,在是非面前要和企业站在一起。我们强调员工在是非面前要和企业站在一起,但绝不是推行人身依附。我们鼓励员工有思想,思维开放活跃,热爱本职工作。隆生一直禁止提“隆生人”的口号,明确提出员工和企业是合作关系,员工工作中对企业负责,恪守隆生行为规范。


隆生的企业文化是什么?就是一贯倡导的务实进取,自强自律。尤其是务实这一条对我们来说很重要。虽然没有明文规定,但隆生历史上形成了三个传统:


1、不准把员工宣称为“隆生人”。不管是员工发自内心还是企业对外宣传都不允许。因为这带有人身依附色彩和封建意识;


2、员工不能自贬为自己是“打工的”。加入隆生就是企业的一员,工作中大家是平等的,只有心态平等才能工作平等;


3、上司讲话下属不能鼓掌。因为这会助长领导的自我感觉良好,形成阿谀奉承的不正风气。


每一个新员工不管你从哪里来,以前做过多高的职务,来到企业都必须以新员工的心态一切从头开始,在工作中你会发现企业存在着这样那样的问题,特别是我们企业历史较久,沉积了许多问题,大家一定要明白:如果企业没有问题,要你们来做什么?企业不欢迎那些眼高手低、朝三暮四,讲起来头头是道,碰到困难就怨天忧人,出了问题就一推干净的员工。企业是一个整体,各部门、各员工都是企业的重要组成部分,工作中难免存在部门立场和看法不同的情况,但大家要以工作大局为重,平和客观地面对工作中的沟通误差和障碍,致力于追求企业最终的结果和效益。工作上无论职务大小都要对自己管理范畴内的事务了解清楚,心中有数,必要时还要亲力亲为跟踪到底,杜绝一切形式主义和防止形成官僚作风。


企业倡导的用人理念是“能者上、庸者下、不做事的请走开”,在此基础上,2年前企业又提出“专业人做专业事”的日常招人、用人要求。“专业人做专业事”指的是:针对企业的房地产开发、市政建设、财务管理等专业性极强的岗位,必须要使用本专业能力强并且能够解决问题的人。比如,企业需要一个建筑师,就必须要求他受过系统的专业训练,有扎实的专业基础,在规划方案和建筑形式上有自己独特的见解,并能结合结构、环艺、装饰等方面的知识;在实践中加以运用发挥,对那些学疏才浅而不求甚解,又不肯进取学习的人,一定要加以淘汰。企业在以往的用人中,往往过于从培养的角度去考虑,对一些业务不太精的人员,一直存在妥协或者降低标准使用,最终的结果是不仅耽误了企业的发展,也浪费了其本人的时间。所以,针对企业一些中基层员工尤其是专业技术性岗位,我们一定要贯彻企业“专业人做专业事”的要求。把好对员工专业技能考核关,考察候选人和企业文化是否匹配,要严谨、细致、全面地考察候选人的专业技术能力是否达到企业要求。尤其是在试用期间,单位负责人要重点考察其实际的专业能力,一定要在最短的时间内对其专业技术能力做出有效判断,如果不符合企业要求,要果断解除试用期安排,不能态度暧昧或者凑合使用。


这就是我们的用人态度。



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